제품 보안

유출되면 큰일 나는 고객 정보, 어떻게 보관되나요?

핑거세일즈는 강력한 보안을 제공하는 클라우드 기반 서비스입니다.
최대 256bit SSL 서버 보안 인증 적용을 통한 데이터 패킷 구간 암호화를 통해 스니핑, 피싱, 데이터 변조를 방지하며
개인정보보호법을 준수하며 관련 개인 민감 정보 항목 데이터들은 모두 AES-128 대칭키 방식으로 암호화되어 보관됩니다.

* 암호화 항목 : 고객 전화번호/휴대전화번호/이메일주소 등 (커스터마이징을 통해 암호화 항목 추가/변경 가능)

외부 침입 뿐만 아니라 기업 내부를 통해 정보가 유출되는 것도 막을 수 있나요?

사용자 개인, 부서 별로 고객 데이터의 접근 및 관리 범위와 수준을 다르게 설정할 수 있습니다.
데이터 접근 권한, 즉 정보 조회/등록/수정/삭제/업로드/다운로드 권한을 팀/개인 별로 설정할 수 있어
조직 내부에서의 정교한 보안 관리가 가능합니다.
또한 CRM 내에서 이루어지는 모든 활동들, 사용자 별 시스템 접근 이력 및 데이터 다운로드 이력, SMS/이메일 발송 내역 등을 조회할 수 있습니다.

사용자의 암호는 잘 관리되나요?

CRM 내의 모든 비밀번호는 복호화가 불가능한 단방향 암호화 방식의 SHA-256 HASH 알고리즘으로 암호화되어 저장됩니다.