CRM 도입∙활용사례 영업 관리 솔루션 회사의 영업팀이 CRM을 쓰는 법 지난번 포스팅에선 마케팅팀과 고객 컨택 파트가 CRM을 활용하는 방법에 관해 이야기했었죠. 오늘은 핑거세일즈의 세일즈를 담당하는 카일의 CRM 활용 프로세스에 대한 내용을 정리해봤습니다. B2B SaaS CRM 솔루션 세일즈 팀은 실제로 CRM을 어떻게 사용하고 있을까? 핑거세일즈의 영업팀은 매출을 발생시키기 위해 고객과의 만남(영업활동)을 진행하고 영업기회와 고객을 관리하는 역할을 합니다. 그리고 핑거세일즈의
CRM 도입∙활용사례 CRM 솔루션 회사의 마케팅/고객 컨택 파트 팀원들이 CRM을 쓰는 법 CRM 도입 의사 결정 과정에서 가장 많이 하는 고민 중 하나는 ‘과연 우리 조직이 진짜로 잘 사용할 수 있을까?’ 입니다. 오늘은 이러한 고민을 조금이나마 덜어드리기 위해 콘텐츠를 준비했습니다. 😊 (본격적인 이야기를 시작하기 전에, CRM의 개념에 대한 더 자세한 이해가 필요하다면 이 게시물을 먼저 읽어보시길 추천드립니다.) CRM 회사 직원들은 CRM을 어떻게 활용하고